CRM PARA WHATSAPP COM AGENTES DE IA INFOHELP OMNI

Seu WhatsApp atende. Sua IA qualifica. Sua equipe vende.

Reúna conversas, atendimento humano, agentes de IA e oportunidades em uma plataforma de vendas. Organize seu funil, acompanhe contatos que esfriaram e crie rotinas para não deixar negócios esquecidos.

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WHATSAPPAGENTES DE IACRM & AUTOMAÇÕES

CONVERSAS + INTELIGÊNCIA + CONTINUIDADE COMERCIAL.Já utiliza o Omni? Acessar plataforma ↗

UM NÚMERO. MAIS COLABORAÇÃO.WHATSAPP / IA / FUNIL / FOLLOW-UPDO PRIMEIRO OLÁ À PRÓXIMA VENDA.

O CUSTO DE UM ATENDIMENTO DESORGANIZADO

Uma conversa esquecida pode ser uma venda perdida.

Quando o WhatsApp cresce, responder rápido deixa de ser o único desafio. Sua empresa precisa saber quem atende, em qual etapa está cada oportunidade e quando retomar o contato.

01 / CONVERSAS

O cliente precisa repetir tudo?

O histórico e o contexto da conversa ajudam sua equipe a retomar o atendimento com mais clareza.

02 / EQUIPES

Quem está responsável?

Uma caixa de entrada compartilhada e a distribuição de atendimento ajudam a organizar a rotina do time.

03 / VENDAS

Quem vai fazer o retorno?

Radar, funil e follow-ups ajudam a acompanhar oportunidades que poderiam esfriar sem resposta.

UMA PLATAFORMA, VÁRIAS FRENTES DE VENDAS

Do WhatsApp ao Kanban. Com IA no fluxo.

Explore uma demonstração visual do atendimento, das oportunidades, da colaboração entre equipes e dos agentes inteligentes do Omni.

PAINEL DE OPERAÇÃO

Uma visão para cada etapa.

DADOS DEMONSTRATIVOS

Conversas Exemplo

Contato AOlá, gostaria de conhecer...

●

Contato BPodemos conversar amanhã?

Contato CObrigado pelo retorno!

ACContato AConversa ilustrativa•••

Olá! Gostaria de entender como a solução funciona.

Claro! Podemos explicar os recursos e entender sua necessidade.

Ótimo, podemos agendar uma demonstração?

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REPRESENTAÇÃO VISUAL ILUSTRATIVA — NÃO É UMA CAPTURA DA PLATAFORMA EM PRODUÇÃO.Acessar o ambiente real ↗

FUNCIONALIDADES QUE PODEM TRANSFORMAR SUA ROTINA

Muito além de responder mensagens. Uma operação comercial completa.

Com o InfoHelp Omni, atendimento, inteligência artificial, CRM e automações se conectam para organizar toda a jornada comercial.

01 ▤

Inbox WhatsApp multiatendente

Uma caixa de entrada para centralizar conversas, dividir atendimentos e manter contexto entre os membros da equipe.

ATENDIMENTO COLABORATIVO

02 ✦

Agentes de IA que atuam no CRM

IA com base de conhecimento para atender, qualificar interessados, apoiar ações no funil e encaminhar para humanos quando necessário.

IA + ATENDIMENTO HUMANO

03 ◉

Radar e follow-ups

Enxergue conversas que esfriaram e configure rotinas de retomada, com acompanhamento das próximas ações comerciais.

OPORTUNIDADES EM MOVIMENTO

04 ◇

Funil Kanban personalizável

Acompanhe contatos por etapa, personalize nomes e organize seu processo de vendas conforme o tipo de negócio.

CRM & NEGOCIAÇÃO

05 ⇄

Webhooks e automações

Receba contatos de formulários e ferramentas externas e crie ações com regras do tipo QUANDO / SE / ENTÃO.

MENOS TAREFAS REPETITIVAS

06 ◎

Equipe, métricas e controle

Acompanhe responsabilidades e desempenho do atendimento com recursos de permissão e trilhas de auditoria do InfoHelp Omni.

VISIBILIDADE DA OPERAÇÃO

ATENDIMENTO HÍBRIDO / GENTE + INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A IA faz mais do que conversar. Ela pode ajudar a vender.

No InfoHelp Omni, os agentes de IA trabalham com conhecimento da operação, atendem, qualificam interessados e podem agir no CRM. Quando a conversa precisa de uma pessoa, o atendimento pode seguir com uma transição contextualizada.

Atendimento com contexto

Agentes consultam bases de conhecimento para responder com informações relevantes ao negócio.

Qualificação e ações no funil

O agente identifica necessidades e pode colaborar na movimentação de oportunidades.

Handoff para sua equipe

Uma pessoa assume quando necessário, mantendo clareza sobre o histórico.

Quero uma demonstração da IA Recursos de IA exigem configuração, provedor compatível e eventual consumo cobrado separadamente.

FLUXO ILUSTRATIVO DE ATENDIMENTO

✦AGENTE IAContexto + conhecimento

01CLIENTEFaz uma pergunta

02CRMQualificação

03HUMANOAssume quando preciso

CONEXÕES, AUTOMAÇÕES E CONTINUIDADE

Menos trabalho manual. Mais tempo para fechar negócios.

Receba interessados, organize o atendimento e acompanhe o próximo passo. O Omni reúne integrações e rotinas configuráveis para apoiar seu processo comercial.

01 / CAPTARWhatsApp ou formulárioO contato chega à operação

→

02 / ORGANIZARFunil comercialEntra na etapa configurada

→

03 / ATENDEREquipe ou agente IAQualifica com contexto

→

04 / RETOMARRadar e follow-upAcompanha a continuidade

◈

WhatsApp conectado ao CRM

O Omni permite conectar o WhatsApp por QR code ou pela Cloud API oficial da Meta, conforme a modalidade escolhida.

CANAIS CONFORME CONFIGURAÇÃO

⌁

Automações QUANDO / SE / ENTÃO

Crie rotinas para distribuir contatos, ajustar etapas, aplicar tags ou acionar integrações.

FLUXOS REVISADOS ANTES DE ATIVAR

↗

Webhooks e captação de leads

Integre fontes de contatos, como landing pages e ferramentas externas, aos fluxos comerciais.

INTEGRAÇÃO SOB ANÁLISE

▣

Contatos, equipe e governança

O Omni inclui perfis de acesso, trilhas de auditoria e recursos de tratamento de dados.

CONTROLE E RESPONSABILIDADE

As integrações, os serviços externos e os respectivos custos são confirmados na demonstração e na proposta.Quero entender como integrar

PARA QUEM É O OMNI?

Se sua empresa vende conversando, o Omni merece sua atenção.

O Omni permite adaptar etapas e vocabulário do funil a cada operação: uma oportunidade pode representar cliente, paciente, agendamento ou pedido.

Ver o Omni no meu segmento

01 Clínicas e agendamentos ↗

02 Imobiliárias e corretores ↗

03 Lojas, e-commerce e serviços ↗

04 Agências e equipes comerciais ↗

PRÓXIMO PASSO

Conheça. Avalie. Decida com clareza.

Sem escolher um plano no escuro: primeiro entendemos seu uso, apresentamos o sistema e conversamos sobre as condições adequadas.

01 / CONVERSA

Conte seu cenário

Entendemos como sua empresa atende clientes e qual desafio pretende resolver.

02 / APRESENTAÇÃO

Veja uma demonstração

Apresentamos os recursos disponíveis e respondemos às perguntas sobre o uso.

03 / PROPOSTA

Receba as condições

Alinhamos recursos, condições comerciais e eventual implantação conforme o projeto.

PLANOS E ASSINATURAS INFOHELP OMNI

Um atendimento mais inteligente começa com uma decisão simples.

Conheça a plataforma funcionando e receba uma proposta para o seu tipo de operação. Vamos considerar equipe, volume de atendimento, canais, recursos de IA e necessidades de implantação.

✓ Apresentação guiada do CRM e do agente IA✓ Avaliação de canais, equipe e automações desejadas✓ Explicação de assinatura, implantação e custos de terceiros

SUA PRÓXIMA DEMONSTRAÇÃO

Veja o potencial antes de contratar.

Conheça o atendimento integrado, o funil, o Radar e as possibilidades de automação do Omni.

Solicitar demonstração e valores Os valores, funcionalidades contratadas, requisitos e eventuais custos de IA/WhatsApp são informados em proposta — não há checkout automático nesta versão do site.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de assinar, tudo mais claro.

Estamos à disposição para explicar funcionalidades, implantação, integrações e planos.

O que é o InfoHelp Omni? +

É a plataforma da InfoHelp que reúne atendimento pelo WhatsApp, CRM visual, agentes de IA, automações e gestão comercial em um único ambiente.

O agente de IA substitui os atendentes? +

A proposta é colaboração. No Omni, os agentes de IA auxiliam no atendimento e na qualificação, com transferência para humanos quando necessário. O comportamento depende do treinamento, das permissões e da configuração.

Como conecto meu WhatsApp? +

O Omni permite conexão por QR code e pela WhatsApp Cloud API oficial da Meta. Avaliamos a modalidade, as condições de uso e eventuais custos externos durante a demonstração.

Consigo acompanhar contatos que pararam de responder? +

Sim. O Radar e os follow-ups do Omni ajudam a identificar conversas esfriadas e organizar retomadas. As regras e a política de envios são definidas na implantação.

Funciona para meu segmento? +

O funil do Omni pode ser ajustado a diferentes modelos de negócio, incluindo clínicas, imobiliárias, comércio, serviços e equipes de vendas. Confirmamos seu caso na apresentação.

Como são tratados dados e acesso da equipe? +

O Omni oferece gerenciamento de usuários, perfis de acesso e trilhas de auditoria. Políticas, segurança, LGPD e responsabilidades do tratamento devem ser verificadas na sua instância e formalizadas no contrato.

Como conheço os planos e vejo o sistema real? +

Solicite uma demonstração comercial. Vamos mostrar os recursos disponíveis no InfoHelp Omni, requisitos de implantação e condições de assinatura, incluindo possíveis custos de serviços externos.

INFOHELP OMNI / DE CONVERSAS A OPORTUNIDADES

Seus clientes já estão no WhatsApp. É hora de colocar sua operação à altura.

Descubra como IA, equipe, funil e automações podem trabalhar na mesma direção. Conheça o Omni com uma demonstração orientada ao seu negócio.

Quero conhecer o InfoHelp Omni